Avtalegiro, E-faktura eller faktura via E-post
Direct Connect tilbyr dessverre ikke dette ennå. Vi vil informere våre kunder så fort dette skulle bli aktuelt.
 
Fakturaperiode
Direct Connect AS fakturerer alle sine kunder forskuddsvis kvartalsvis. Hvis du ønsker månedsfakturering, ta kontakt med vår faktura avdeling. Vi tilbyr også årsfaktura.
 
Utsettelse av forfall
Faktura fra Direct Connect forfaller 14 dager etter fakturadato. Ønskes betalingsutsettelse må vår fakturaavdeling kontaktes i god tid før forfall. Henvendelser som kommer på epost behandles ofte raskest.
 
Purring
Purringer/inkassovarsler utsendes på våre vegne av Skankred. Å betale opprinnelig faktura vil ikke medføre at gebyrer ettergis. Direktebetalinger til oss medfører kun at Skankred får forsinket beskjed om at innbetaling har funnet sted. Skankred kan nås på telefon  21 50 17 30.

Inkasso
Ved inkasso må henvendelser rettes til vår samarbeidspartner på inkassosaker, Skankred. Henvendelser direkte til oss vedrørende inkasso vil bli henvist til Skankred. Betaling av inkasso må skje direkte til Skankred. Å betale opprinnelig faktura til oss vil ikke medføre at renter, inkassosalærer og gebyrer ettergis. Direktebetalinger til oss medfører kun at Skankred får forsinket beskjed om at innbetaling har funnet sted.

Ved betalingsproblemer
Skulle du oppleve betalingsproblemer anbefaler vi at du snarest tar kontakt med oss for utarbeidelse av nedbetalingsplan eller lignende. Vi er ofte svært behjelpelige i situasjoner med betalingsvansker. Det er viktig at vi kontaktes så snart som mulig. Oversendes saken til purring/inkasso er det for sent å kontakte oss direkte og alle henvendelser må deretter rettes til Skankred.
 
Abonnementsvilkår
Se våre abonnementsvilkår.